Öffentlichkeitsarbeit mit KI: Der Prompt macht den Unterschied
Kurzbeschreibung
Künstliche Intelligenz kann die Öffentlichkeitsarbeit von Vereinen erleichtern – zum Beispiel beim Schreiben von Social-Media-Beiträgen, Veranstaltungshinweisen oder Pressetexten. Entscheidend für nützliche Ergebnisse ist eine gute Formulierung des sogenannten Prompts, also der Befehl oder die Aufgabe, die man der KI gibt. Diese Tipps helfen dabei, gute Prompts für zu schreiben.
Gute Prompts schreiben
1. Konkret statt allgemein
Je präziser der Auftrag, desto hilfreicher die Antwort. Statt „Schreib einen Text“ besser:
„Formuliere einen kurzen Instagram-Post über unser Sommerkonzert am 15. August. Zielgruppe sind musikinteressierte Familien.“
2. Format und Umfang angeben
Teilt mit, welche Textform ihr braucht:
- „Ein kurzer Newsletter-Teaser, maximal 300 Zeichen.“
- „Eine sachliche Pressemitteilung mit Zwischenüberschriften.“
3. Zielgruppe und Tonfall beschreiben
Der Stil sollte zur Zielgruppe passen.
- „Sprich junge Erwachsene freundlich und direkt an.“
- „Nutze eine sachliche, informative Sprache für kommunale Ansprechpartner.“
4. Rolle und Perspektive benennen
Die KI kann besser formulieren, wenn sie weiß, aus welcher Rolle ihr schreibt:
- „Ich bin Öffentlichkeitsreferentin eines kleinen Kulturvereins.“
- „Schreibe den Text aus Sicht des Vereinsvorsitzenden.“
- „Verfasse eine Einladung im Namen der Jugendleitung.“
5. Hintergrund und Kontext geben
Erläutert, worum es geht und in welchem Rahmen der Text erscheint:
- „Der Text soll neue Mitglieder ansprechen, besonders Familien mit kleinen Kindern.“
- „Wir feiern unser 25-jähriges Vereinsjubiläum.“
- „Der Beitrag erscheint auf unserer Vereinswebsite unter ‚Aktuelles‘.“
6. Rückfragen und Nachschärfungen nutzen
KI liefert erste Vorschläge – passt diese an oder bittet um Alternativen:
- „Bitte kürzer und prägnanter.“
- „Füge einen Hinweis auf unsere Website hinzu.“
- „Formuliere eine freundlichere Ansprache.“
7. Mit Beispielen arbeiten
Wenn ihr einen ähnlichen Text habt, könnt ihr ihn als Vorlage nutzen:
- „Schreibe einen vergleichbaren Beitrag wie diesen …“
- „Orientiere dich an unserem letzten Newsletter-Beitrag: …“
Merksatz für gute Prompts:
Wer schreibt was, für wen, in welchem Zusammenhang – und mit welchem Ziel?
Die KI um Hilfe bitten
Wenn ihr nicht wisst, wie ihr an eine Aufgabe herangehen könnt, dann fragt um Hilfe und lasst euch beraten. Beispiele:
- Erstelle mit mir ein Konzept für die Gewinnung neuer Mitglieder: Wie muss ich Schritt für Schritt vorgehen?
- Erstelle mit mir eine Pressemitteilung: Welche Inhalte sollte diese Mitteilung enthalten? Bitte gehe mit mir Schritt für Schritt durch die Erstellung.
- Ich möchte unser Schnupperangebot bewerben, welche Kanäle bieten sich hierfür an?
- Erstelle einen Kommunikationsplan in Tabellenformat mit folgenden Inhalten: xyz
- Ladet vorhandene Dateien hoch, mit denen die KI arbeiten soll (achtet auf den Datenschutz).
- Gemeinsam mit der KI den Prompt verbessern: Welche Infos brauchst du noch, um einen guten Text zu schreiben?
Das solltet ihr beachten:
-
Keine sensiblen oder privaten Daten teilen
- Vor dem Hochladen von Dokumenten Namen und andere personenbezogene Daten durch Pseudonyme ersetzen (z.B. mit der „Suchen & Ersetzen“-Funktion in Word).
- Keine internen/privaten Dokumente oder vertraulichen Informationen in KI-Tools eingeben.
-
KI als Unterstützung, nicht als Endlösung
- Nutzt KI vor allem für erste Entwürfe oder zur Ideenfindung.
- Passt Texte anschließend an eigene Bedürfnisse und Stil an.
-
Inhalte überprüfen und überarbeiten
- KI-generierte Texte enthalten oft Floskeln, Wiederholungen oder ungenaue Informationen.
- Alles Unnötige kürzen und Fakten durch externe Quellen prüfen.
-
KI ist keine Suchmaschine
- KI kann Informationen erfinden, wenn sie keine passenden Daten hat (sogenannte „Halluzinationen“).
- Verlasst euch nicht blind auf die Korrektheit der Ergebnisse.
-
Dokumentation und Nachvollziehbarkeit
- Haltet fest, welche Inhalte von der KI stammen und welche bearbeitet wurden.
Über den Autor:
Wiki-TeamTeam der Geschäftsstelle des Landesnetzwerk für Bürgerschaftliches Engagement Bayern e.V.